Информация о жалобах на решения и действия (бездействие) исполнительных органов Краснодарского края, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Краснодарского края, многофункционального центра, работников многофункционального центра за 3 квартал 2026 года
За отчётный период в администрацию Краснодарского края, органы исполнительной власти Краснодарского края и многофункциональный центр поступило 105 жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов власти Краснодарского края, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих Краснодарского края, многофункционального центра, работников многофункционального центра.
В министерство природных ресурсов Краснодарского края (далее – министерство) во II квартале 2026 года поступила и рассмотрена
в III квартале 2026 года 21 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Государственная услуга по выдаче разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также млекопитающих и птиц, занесенных в Красную книгу Российской Федерации».
По результатам рассмотрения данных жалоб министерством принято решение об отказе в их удовлетворении.
В министерство в III квартале 2026 года поступило 43 жалобы
и рассмотрено 42 жалобы, из них 4 жалобы на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Государственная услуга по проведению государственной экспертизы проектов освоения лесов, расположенных на землях лесного фонда», 38 жалоб
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Государственная услуга по выдаче разрешений
на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также млекопитающих и птиц, занесенных в Красную книгу Российской Федерации».
По результатам рассмотрения данных жалоб, 6 жалоб на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Государственная услуга по выдаче разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также млекопитающих и птиц, занесенных в Красную книгу Российской Федерации» министерством были удовлетворены, по остальным жалобам приняты решения об отказе в их удовлетворении.
В министерство образования и науки Краснодарского края (далее – министерство образования) в III квартале 2026 года поступили и рассмотрены
23 жалобы, из них 21 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Подтверждение документов об образовании и (или) квалификации», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Оценка качества оказания общественно полезных услуг, оказываемых социально ориентированными некоммерческими организациями».
По результатам рассмотрения данных жалоб министерством образования 11 жалоб на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Подтверждение документов
об образовании и (или) квалификации» были отозваны заявителями,
по остальным жалобам были приняты решения об отказе в их удовлетворении.
В министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края (далее – министерство транспорта) в III квартале 2026 года поступило
и рассмотрено 3 жалобы, из них 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их изменение или исключение, предоставление выписки из регионального реестра легковых такси», 2 жалобы
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление разрешения или аннулирование действия разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Краснодарском крае, внесение изменений
в региональный реестр перевозчиков легковым такси, предоставление выписки из регионального реестра перевозчиков легковым такси».
По результатам рассмотрения данных жалоб министерством транспорта
приняты решения об отказе в удовлетворении 1 жалобы на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление разрешения или аннулирование действия разрешения
на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси в Краснодарском крае, внесение изменений в региональный реестр перевозчиков легковым такси, предоставление выписки из регионального реестра перевозчиков легковым такси», остальные удовлетворены.
В министерство труда и социального развития Краснодарского края (далее – министерство труда) во II квартале 2026 года поступило и рассмотрено
в III квартале 2026 года 2 жалобы на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Социальная поддержка малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан».
Также в III квартале 2026 года в министерство труда поступило 32 жалобы, рассмотрено 29 жалоб, из них 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Выдача удостоверения единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»,
1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия родителям военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и сотрудников органов федеральной службы безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей)», 7 жалоб на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Социальная поддержка малоимущих семей и малоимущих одиноко проживающих граждан», 6 жалоб
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи
на основании социального контракта», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление гражданам информации о детях, оставшихся без попечения родителей, из регионального банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей, для передачи их на воспитание в семьи граждан», 2 жалобы
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты многодетным семьям», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»,
1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Краснодарского края»,
2 жалобы на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям жителей Краснодарского края», 1 жалоба
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Присвоение звания «Ветеран труда» и выдача удостоверения «Ветеран труда», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате проезда отдельным категориям жителей Краснодарского края», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Установление опеки или попечительства над совершеннолетними недееспособными или не полностью дееспособными гражданами», 1 жалоба
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Выдача предварительного разрешения
на расходование доходов несовершеннолетнего», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Установление постинтернатного сопровождения в отношении лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по окончании
их пребывания в организациях для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Предоставление дополнительной меры социальной поддержки по осуществлению газификации домовладений отдельных категорий граждан, проживающих на территории Краснодарского края, в виде субсидии путем направления денежных средств
на оплату обязательств по договору, заключенному в целях газификации
их домовладений в пределах границ их земельных участков», 1 жалоба
на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Установление опеки или попечительства над детьми, оставшимися без попечения родителей».
По результатам рассмотрения данных жалоб министерством труда приняты решения об отказе в их удовлетворении.
В департамент имущественных отношений Краснодарского края (далее – департамент) во II квартале 2026 года поступила и в III квартале рассмотрена 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Государственная услуга
по предоставлению в собственность за плату, аренду, безвозмездное пользование земельных участков, распоряжение которыми находится в компетенции департамента имущественных отношений Краснодарского края и на которых расположены здания, сооружения, принадлежащие гражданам и юридическим лицам, без проведения торгов».
По результатам рассмотрения данной жалобы департаментом принято решение об отказе в ее удовлетворении.
Также в III квартале 2026 года в департамент поступили 2 жалобы, рассмотрена 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Государственная услуга
по предоставлению в собственность за плату, аренду, безвозмездное пользование земельных участков, распоряжение которыми находится в компетенции департамента имущественных отношений Краснодарского края и на которых расположены здания, сооружения, принадлежащие гражданам и юридическим лицам, без проведения торгов».
По результатам рассмотрения данной жалобы департаментом принято решение об ее удовлетворении.
В министерство здравоохранения Краснодарского края (далее – министерство здравоохранения) в III квартале 2026 года поступила
и рассмотрена 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Лицензирование деятельности
по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений».
По результатам рассмотрения данной жалобы министерством здравоохранения принято решение об отказе в ее удовлетворении.
В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края (далее – госжилинспекция края) в III квартале 2026 года поступила
и рассмотрена 1 жалоба на нарушение прав или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Краснодарского края».
По результатам рассмотрения данной жалобы госжилинспекцией края принято решение об ее удовлетворении
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителей органов, предоставляющих государственные услуги (функции), в управление контроля, профилактики коррупционных и иных правонарушений администрации Краснодарского края за отчётный период не поступали.