– информирование потребителей и предпринимателей по правовым вопросам;
– осуществление деятельности в области права, а именно: консультирование и представительство в судах общей юрисдикции и арбитражных судах от имени потребителей и предпринимателей, предоставление рекомендаций и консультаций по общим юридическим вопросам; подготовка юридических документов по созданию индивидуальных предпринимателей, хозяйственных обществ и товариществ для государственной регистрации;
– оказание правовой помощи предпринимателям по подготовке бухгалтерской и налоговой отчетности, подготовке внутренних документов для достижения цели создания Организации;
– консультирование в области права, направленное на достижение цели создания Организации;
– подготовка рукописей книг, пособий, буклетов, брошюр, отчетов и иных информационных материалов, направленных на достижение цели создания Организации и публикация их на основе договоров с издательствами;
– реализация проектов и программ, направленных на достижение цели создания Организации;
– осуществление благотворительной деятельности, направленной на достижение цели создания Организации;
– проведение мероприятий, в том числе информационных (семинаров, конференций, тренингов), форумов, круглых столов, рабочих групп, направленных на достижение цели создания Организации;
– привлечение финансовых средств от российских и иностранных коммерческих и некоммерческих организаций и физических лиц для достижения цели Организации;
– сотрудничество с другими организациями, в том числе международными, а также с государственными органами, частными лицами по вопросам, отвечающим цели создания Организации;
– подготовка докладов Главе администрации Краснодарского края и Законодательному собранию Краснодарского края, иным заинтересованным ведомствам о состоянии работы в области защиты прав потребителей и предпринимателей, внесение предложений в органы исполнительной власти по указанным вопросам.
– осуществление сбора, анализа, обмена и распространение информации, информационное обслуживание потребителей, потребительских организаций и предпринимателей;
– участие в разработке требований к безопасности товаров (работ, услуг), а также стандартов, устанавливающих обязательные требования в этой области;
– проверка соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, участие по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей;
– составление актов по выявленным нарушениям прав потребителей и направление их для рассмотрения в уполномоченные органы власти, либо в порядке подчиненности для принятия соответствующих мер;
– внесение в органы исполнительной власти, организации предложения о мерах по повышению качества товаров (работ, услуг), снятию с производства, изъятию из оборота товаров (работ, услуг), опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды;
– совместное участие с органами исполнительной власти в осуществлении контроля за применением регулируемых цен;
– информирование органов прокуратуры и органов исполнительной власти посредством подачи в указанные органы материалов о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг), не соответствующим установленным требованиям к безопасности и качеству товаров (услуг, работ), а также нарушении прав потребителей, установленных законодательством Российской Федерации;
– обращение в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей), в том числе получение пятидесяти процентов от суммы штрафов, взыскиваемых с продавца (изготовителя, исполнителя), нарушившего права потребителя за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя;
– проведение независимой экспертизы качества и безопасности товаров (работ, услуг).
– привлечение добровольцев для достижения уставных целей.
Основные реализованные программы/проекты за 2010 год:
Издание правовой карты потребителя;
«Школа потребителя» для граждан;
Семинарские занятия для потребителей;
Семинарские занятия для представителей малого и среднего бизнеса.