Всего с 25 ноября по 3 декабря поступило свыше 6,5 тыс. обращений. Все они будут взяты на контроль администрации региона и профильных ведомств. На часть вопросов глава края Вениамин Кондратьев ответит в прямом эфире 5 декабря.
Топ-5 актуальных тем остается неизменным: жилищно-коммунальное и дорожное хозяйство, транспорт, строительство и архитектура, социальное обеспечение и здравоохранение. Им посвящено 83% всех поступивших сообщений.
Самыми популярными для отправки обращений остаются чат-бот – 44% и телефон – 42%. Еще 14% обращений граждане направили через портал «Госуслуги».
Чаще всего на «Прямую линию» обращаются жители Анапы, Туапсинского муниципального округа, Краснодара, Щербиновского и Темрюкского районов.